ServiceNow optimieren


Wie holt man mehr aus ServiceNow heraus? Effizienz-Steigerung mit erm4sn.


erm4sn ist der einfache und effektive Weg, um ein ServiceNow-Datenmodell zu visualisieren und zu untersuchen. Unsere Anwendung verbindet sich mit ServiceNow-Instanzen, stellt Daten visuell dar und ermöglicht so intelligenteres und effizienteres Arbeiten mit ServiceNow. Durchsuchen von Datenmodellen, Vergleichen von Änderungen und Ermitteln von Kompatibilitätsproblemen: mit erm4sn holt man das Beste aus ServiceNow heraus.


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HERAUSFORDERUNG: Die Anpassungen an ServiceNow kollidieren mit Features aus neuen ServiceNow-Releases und müssen mit grossem Aufwand rückgängig gemacht werden?

LÖSUNG: erm4sn ist das perfekte Instrument, um mit ServiceNow "close to the box" zu sein - und dort zu bleiben.


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HERAUSFORDERUNG: Sind die ServiceNow-Instanzen bekannt ?

LÖSUNG: erm4sn ist der One-Stop-Shop für alle Datenmodell-Informationen, welche man  über die  ServiceNow-Instanzen wissen muss und hilft, Aufwand und Kosten zu reduzieren.


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HERAUSFORDERUNG: Gibt es Probleme mit der Konsistenz der Tabellen, Spalten und Attribute?

LÖSUNG: erm4sn führt Konsistenzprüfungen durch und identifiziert Unterschiede in Tabellen, Spalten und Attributen über mehrere Instanzen hinweg.


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HERAUSFORDERUNG: Wird ein Dokumentationswerkzeug für die Anpassungen an ServiceNow benötigt?

LÖSUNG: Mit erm4sn werden Diagramme mit einem Klick erstellt und die Anpassungen in einem ERD-Tool nach Wahl visualisiert.



erm4sn ist das führende Visualisierungstool für ServiceNow. erm4sn nimmt Unternehmens-Rohdaten aus ServiceNow und bietet eine visuelle Darstellung über das komplette Datenmodell hinweg. So existiert die Möglichkeit, Daten eigenständig zu integrieren, zu entwickeln und zu verwalten, ohne jedes Mal ein Ticket an die ServiceNow-Abteilung schicken zu müssen, wenn Datenmodell-Informationen benötigt werden. Die benutzerfreundlichen Vergleichsfunktionen von erm4sn ermöglichet zudem, ganz einfach Datenmodellkonflikte direkt zu erkennen und die benötigten Änderungen schnell und effizient vorzunehmen.



Merkmale & Vorteile

  • Plattform Upgrades
  • Konsistenzprüfung
  • Schema Health
  • Release-Vergleich
  • Excel Download

Kurzum, erm4sn macht den Unterhalt von ServiceNow für Unternehmen effizienter, schneller und vor allem kostengünstiger.

Mehr dazu  unter www.erm4sn.com

erm4sn wurde in der Schweiz von unserem langjährigen IT-Partner Moers GmbH entwickelt. Bosshard & Partner freut sich, der exklusive Vertriebspartner für die Schweiz, Österreich und Deutschland zu sein.


Team

  • Hanspeter Himmel, Distributions Partner and Vorsitzender der Geschäftsleitung, Bosshard & Partner
  • Boris Moers, CEO and Founder erm4sn
  • Ralph Becker, Senior Sales Consultant, Bosshard & Partner

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Wie kann ich helfen?

Ralph Becker

Head of Sales & Relationship Management